Protection des données

Politique de confidentialité

L'utilisation de ce site web peut impliquer le traitement de données personnelles. Afin de vous permettre de retracer ces traitements, nous souhaitons vous fournir les informations suivantes pour vous donner une vue d'ensemble de ces traitements. Afin de garantir un traitement équitable, nous souhaitons également vous informer de vos droits conformément au règlement de base européen sur la protection des données (DSGVO) et à la loi fédérale sur la protection des données (BDSG).

Le responsable du traitement des données est la société Maison & Jardin by A-Z Gartenhaus GmbH, Bahrenfelder Chaussee 49, Haus B, 22761 Hambourg (ci-après dénommée "nous" ou "notre").

Sommaire

  1. Informations générales

    a. Contactez

    b. Informations générales sur le traitement des données

    c. Durée du stockage

    d. Prestataire de services techniques

  2. Traitement des fichiers journaux des serveurs

  3. Possibilités de contact et demandes de renseignements

  4. Traitement des données pour le traitement des achats

  5. Traitement des données pour l'ouverture d'un compte client

  6. Cookies et services d'analyse du web

  7. Newsletter et courrier

  8. suivi et reciblage

  9. Concours

  10. plugins sociaux

  11. Notes sur notre page Facebook

  12. Services et contenus de tiers inclus

  13. Envoi de rappels d'évaluation par courrier électronique

  14. Demandes

  15. Révocation d'un consentement

  16. Vos droits

  17. Droit d'opposition

  18. Délégué à la protection des données

  19. Plainte auprès d'une autorité de contrôle

1. Informations générales

a. Contactez

Si vous avez des questions ou des suggestions concernant ces informations ou si vous souhaitez nous contacter pour faire valoir vos droits, veuillez envoyer votre demande à

A-Z Maison & Jardin
Bahrenfelder Chaussee 49, Haus B
22761, Hambourg
Allemagne

Téléphone : +49 40 76122122
Fax : +49 40 5379978-99

b. Informations générales sur le traitement des données

Lors de l'utilisation de ce site web, des données personnelles peuvent être traitées. Le terme "données à caractère personnel", au sens de la loi sur la protection des données, désigne toutes les informations relatives à une personne spécifique ou identifiable. L'adresse IP peut également être une date personnelle. Une adresse IP est attribuée à chaque appareil connecté à l'internet par le fournisseur d'accès afin qu'il puisse envoyer et recevoir des données. Lorsque vous utilisez le site web, nous recueillons les informations que vous fournissez vous-même. En outre, lors de votre visite sur le site web, certaines informations concernant votre utilisation du site web sont automatiquement collectées par nos soins. Dans le cas d'une candidature, les données transmises seront également traitées pour gérer le processus de sélection.

Nous traitons les données personnelles conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données, en particulier le DSGVO et le BDSG. Le traitement des données par nos soins n'est effectué que sur la base d'une autorisation légale. Lors de l'utilisation de ce site web, nous ne traitons les données personnelles qu'avec votre consentement (art. 6, al. 1 p. 1 a) DSGVO), pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou, à votre demande, pour la mise en œuvre de mesures précontractuelles (art. 6, al. 1 p. 1 b) DSGVO), pour l'exécution d'une obligation légale (art. 6 al. 1 phrase 1 c) DSGVO), ou si le traitement est nécessaire pour protéger nos intérêts légitimes ou les intérêts légitimes d'un tiers, à moins que vos intérêts ou les droits et libertés fondamentaux qui exigent la protection des données à caractère personnel ne l'emportent sur ceux-ci (art. 6 al. 1 phrase 1 f) DSGVO).

c. Durée du stockage

Sauf indication contraire dans les informations suivantes, nous ne conservons les données que pendant la durée nécessaire pour atteindre l'objectif du traitement ou pour remplir nos obligations contractuelles ou légales. Ces obligations légales de stockage peuvent notamment résulter de réglementations de droit commercial ou fiscal. Si les données ne peuvent pas être supprimées en raison d'obligations de stockage, elles seront bloquées pour un traitement ultérieur.

d. Fournisseur de services techniques

Sauf indication contraire dans les remarques suivantes, les données sont traitées sur les serveurs des prestataires de services techniques que nous avons mandatés à cet effet. Ces prestataires de services ne traitent les données que sur nos instructions expresses et sont contractuellement tenus de garantir des mesures techniques et organisationnelles adéquates pour la protection des données.

2. Le traitement des fichiers journaux du serveur

Dans le cas d'une utilisation purement informative de notre site web, les informations générales sont initialement stockées automatiquement (c'est-à-dire sans enregistrement), que votre navigateur envoie à notre serveur. Cela comprend par défaut : le type/la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, la page consultée, la page précédemment visitée (URL de référence), l'adresse IP, la date et l'heure de la demande du serveur et le code d'état HTTP.

Le traitement est effectué pour protéger nos intérêts légitimes et repose sur la base juridique de l'art. 6, al. 1, p. 1, f) de la DSGVO. Ce traitement sert à l'administration technique et à la sécurité du site web. Les données stockées seront effacées après avoir atteint leur objectif, à moins qu'il n'y ait une suspicion justifiée d'utilisation illégale basée sur des preuves concrètes et qu'un examen et un traitement ultérieurs des informations ne soient nécessaires pour cette raison.

3. Les possibilités de contact et les demandes de renseignements

Si vous nous contactez par téléphone, par courrier électronique ou via un formulaire de contact, les données que vous fournissez seront enregistrées par nous sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lit. a DSGVO afin de répondre à votre demande. L'établissement du contact sera consigné afin de pouvoir le prouver conformément aux exigences légales. En soumettant une demande sur notre site web, vous consentez au traitement de vos données dans la mesure où elles sont nécessaires à la réalisation de votre demande. Nous utilisons une plateforme de service client de Zendesk Inc. pour enregistrer et organiser les e-mails et les demandes de contact. (1019 Market St San Francisco, CA 94103, États-Unis). Tous les courriers électroniques entrants et les demandes de renseignements sont gérés par cette plate-forme. A cette fin, les données nécessaires telles que nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse e-mail seront transmises à Zendesk afin de répondre à votre ticket de support. Pour plus d'informations sur le traitement des données par Zendesk, veuillez consulter la politique de confidentialité de Zendesk à l'adresse suivante : https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy. Dans ce cas, le traitement des données est fondé sur notre intérêt légitime à recevoir et à traiter la demande que vous avez formulée, art. 6 al. 1 lettre f DSGVO.

Vous avez le droit de révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir à tout moment.

Widget de chat Zendesk :

Le widget de chat Zendesk fourni par Zendesk Inc (1019 Market St San Francisco, CA 94103, USA) est utilisé pour contacter notre équipe de support client. Les données personnelles transférées lors de l'utilisation du widget seront traitées par nos soins afin de répondre à votre demande. Le fait de nous contacter via le widget constitue un consentement au sens de l'art. 6 al. 1 lit. a DSGVO. Zendesk stocke des données personnelles aux États-Unis ; le traitement conforme à la DSGVO est garanti par la certification Privacy-Shield. Vous trouverez de plus amples informations sur le Privacy-Shield ici :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active

4. Le traitement des données pour le traitement des achats

Si vous commandez un produit par l'intermédiaire de notre site web, nous traitons les données personnelles dans le but de traiter le contrat ou de vous fournir le produit commandé. Dans le cadre du processus de réservation ou de commande, nous ne traitons que les données que vous avez vous-même saisies dans le masque de saisie et, le cas échéant, les informations relatives au paiement.

Afin d'exécuter le contrat conformément à l'art. 6, al. 1 S. 1 lit. b DSGVO, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous choisissez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cette fin à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement que nous avons chargé ou au service de paiement sélectionné pour le traitement des paiements. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent également ces données eux-mêmes si vous y ouvrez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au fournisseur de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

Si vous choisissez l'un des modes de paiement RatePAY proposés ici, vous acceptez le traitement aux fins d'exécution du contrat conformément à l'art. 6, al. 1, let. b DSGVO. Les données transmises dans le cadre de votre commande seront transmises à RatePAY GmbH pour des contrôles d'identité et de solvabilité ainsi que pour le traitement des paiements. Vous trouverez tous les détails dans les conditions générales supplémentaires et dans l'avis sur la protection des données pour les modes de paiement RatePAY (https://www.ratepay.com/zusaetzliche-geschaeftsbedingungen-und-datenschutzhinweis-dach) qui font partie des conditions générales et s'appliquent toujours lorsque vous choisissez un mode de paiement RatePAY.

5. Le traitement des données pour l'ouverture d'un compte client

Nous recueillons des données personnelles lorsque vous nous les fournissez volontairement dans le cadre de votre commande ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas nous avons besoin des données pour le traitement du contrat ou l'ouverture du compte client et vous ne pouvez pas compléter la commande et/ou l'ouverture du compte sans leur indication. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous fournissez conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, lit. b DSGVO pour traiter votre ouverture de compte. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée en envoyant un message à l'option de contact mentionnée ci-dessus.

6. Cookies et services d'analyse du web

Les cookies :

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés par votre navigateur lorsque vous visitez un site web. Cela identifie le navigateur que vous utilisez et permet à notre serveur web de reconnaître d'autres services.

Dans la mesure où cette utilisation de cookies entraîne le traitement de données personnelles, elle se fonde sur la base juridique de l'art. 6 al. 1 p. 1 f) ODASG. Ce traitement sert notre intérêt légitime à rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr.

En particulier, nous utilisons des cookies permanents ("cookies persistants"), par exemple pour rendre le contenu de votre panier d'achat disponible d'une session à l'autre. Ces cookies ne sont pas automatiquement supprimés. Cependant, vous pouvez à tout moment supprimer les cookies dans les paramètres de sécurité de votre navigateur. Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de cookies par le biais des paramètres de votre navigateur. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet auprès de l'Office fédéral de la sécurité de l'information à l'adresse https://www.bsi-fuer-buerger.de/BSIFB/DE/Empfehlungen/EinrichtungSoftware/EinrichtungBrowser/Sicherheitsmassnahmen/Cookies/cookies_node.html.

Veuillez noter qu'en supprimant tous les cookies dans le navigateur que vous utilisez, tout cookie de désactivation sera également supprimé. En outre, l'utilisation du mode incognito/privé de votre navigateur et l'utilisation d'un autre navigateur peuvent entraîner une nouvelle collecte de données.

Services d'analyse du Web :

Google Analytics :

Nous utilisons le service Google Analytics de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google") pour évaluer les visiteurs de notre site web. Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l'utilisation de l'offre en ligne par l'utilisateur sont généralement transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer l'utilisation de notre site web par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités de ce site web et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de ce site web et d'Internet. Ce faisant, des profils d'utilisateurs pseudonymes peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons uniquement Google Analytics avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen.
L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage de cookies en ajustant leur logiciel de navigation en conséquence.

La base juridique pour l'utilisation de ce service est l'art. 6 al. 1 phrase. 1 f DSGVO. En tant qu'utilisateur, vous pouvez empêcher la collecte des informations générées par le cookie en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sur le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Si vous visitez notre site web via un appareil mobile, vous pouvez désactiver Google Analytics en cliquant sur ce lien.

Google est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

L'engin :

Afin d'assurer la fonctionnalité ainsi que la convivialité de notre site, nous utilisons le service "Hotjar" de Hotjar Ltd ("Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street St Julians STJ 1000, Malta) sur la base d'un intérêt légitime conformément à l'article 6 paragraphe 1 lit. f. Hotjar utilise des cookies. Vous pouvez empêcher la collecte de données de Hotjar Ltd. à tout moment en suivant ce lien et en activant l'opt-out de Hotjar. Si vous cliquez sur "Désactiver Hotjar", aucune donnée ne sera plus collectée par Hotjar tant que le cookie est actif.

trbo :

Nous utilisons "trbo" (trbo GmbH, Römerstraße 6, 80801 Munich Allemagne) pour montrer aux utilisateurs des contenus personnalisés (tels que les "derniers produits consultés"). Nous nous assurons ainsi de ne vous montrer que les contenus qui vous intéressent. trbo utilise à cet effet des cookies, qui sont stockés dans votre navigateur. Les profils d'utilisateurs y sont recueillis en tenant compte des dispositions de la loi sur les télémédias et sont créés sur la base d'identifiants d'utilisateurs (pseudonymes). Les adresses IP complètes ne sont explicitement pas utilisées. En cas de révocation, trbo s'engage à supprimer immédiatement les données personnelles, à moins que la suppression ne soit opposée par des obligations légales de stockage. La révocation ainsi que la demande d'information peuvent être faites de manière informelle soit par courrier à trbo GmbH, Römerstraße 6, 80801 Munich, Allemagne, soit à tout moment par e-mail à la boîte aux lettres électronique info@trbo.com. En outre, vous pouvez vous faire retirer du suivi trbo à tout moment au moyen d'un cookie de désactivation. Il suffit de cliquer sur le lien suivant : http://track2.trbo.com/optout.php. Ensuite, tant que le cookie est actif, aucune donnée n'est plus collectée par trbo.

époq :

Nous utilisons les technologies de la société epoq internet services GmbH (www.epoq.de) sur ce site. Cela implique la collecte et le stockage de données à partir desquelles des profils d'utilisateurs sont créés à l'aide de pseudonymes. Ces profils d'utilisateurs sont utilisés pour analyser le comportement des visiteurs et sont évalués afin d'améliorer et d'adapter notre offre aux besoins. Les cookies peuvent être utilisés à cette fin. Avec le service Epoq, ni nous ni les opérateurs de l'outil d'analyse respectif ne pouvons collecter directement des informations personnelles qui permettent de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données à l'Epoq ici. Si vous souhaitez empêcher la création de profils d'utilisateurs pseudonymisés correspondants dans le cadre d'une analyse web, vous pouvez l'expliquer via les paramètres de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur web de manière à ce qu'il vous avertisse lorsque des cookies sont installés ou, de manière générale, qu'il rejette les cookies. Toutefois, cela peut signifier que certains services de notre offre ne peuvent pas être utilisés.

7. Bulletin d'information et publicité postale

Vous pouvez à tout moment vous opposer à cette utilisation de votre adresse électronique en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessus ou via un lien prévu à cet effet dans la confirmation de commande ou le courrier publicitaire, sans encourir d'autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. Vous pouvez également vous désabonner en utilisant les liens suivants :

Allemagne : https://seu.cleverreach.com/f/30858-115911/wwu/

Autriche : https://seu.cleverreach.com/f/30858-116213/wwu/

Suisse : https://seu.cleverreach.com/f/30858-116214/wwu/

Le bulletin d'information est envoyé par un prestataire de services en notre nom, auquel nous transmettons votre adresse électronique à cette fin.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Publicité par courrier électronique avec abonnement à la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre lettre d'information, nous utiliserons les données nécessaires à cette fin ou les données fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre lettre d'information par courrier électronique sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lit. a, de l'ODSIG.

Vous pouvez vous désabonner de la lettre d'information à tout moment et le faire soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessus, soit en utilisant un lien prévu à cet effet dans la lettre d'information. Après le désabonnement, nous supprimerons votre adresse électronique, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données d'une manière légalement autorisée et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Publicité par courrier électronique sans inscription à la newsletter et votre droit d'opposition

Si nous recevons votre adresse électronique dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service et que vous ne vous y êtes pas opposé, nous nous réservons le droit, sur la base de l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale, de vous envoyer régulièrement par courrier électronique des offres sur des produits similaires de notre gamme. Cela permet de protéger nos intérêts légitimes, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f, en ce qui concerne la publicité destinée à nos clients.

Utilisation des données pour la publicité postale et votre droit d'opposition

En outre, nous nous réservons le droit d'enregistrer vos nom et prénom, votre adresse postale et - dans la mesure où nous avons reçu ces informations complémentaires de votre part au cours de la relation contractuelle - votre titre, votre diplôme, votre année de naissance et votre désignation professionnelle, de la branche ou de l'entreprise dans des listes combinées conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f, et d'utiliser ces informations à des fins publicitaires propres, par exemple pour vous envoyer par la poste des offres intéressantes et des informations sur nos produits. Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessus.

8. Suivi et reciblage

Remarketing de Google AdWords

Grâce à Google Adwords, nous faisons la promotion de ce site dans les résultats de recherche Google et sur des sites web tiers. À cette fin, lorsque vous visitez notre site web, un cookie dit de remarketing est mis en place par Google, qui permet de faire automatiquement de la publicité basée sur les intérêts au moyen d'un pseudo cookie ID et en fonction des pages que vous visitez. Ceci sert à protéger nos intérêts légitimes dans la commercialisation optimale de notre site web conformément à l'art. 6, al. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Les données collectées dans ce contexte seront supprimées après la fin de la finalité et de l'utilisation de Google AdWords Remarketing par nos soins.

Tout traitement ultérieur des données n'aura lieu que si vous avez consenti à ce que Google relie votre historique de navigation sur le Web et dans les applications à votre compte Google et utilise les informations de votre compte Google pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le Web. Dans ce cas, si vous êtes connecté à Google pendant que vous visitez notre site web, Google utilisera vos informations, ainsi que les données de Google Analytics, pour créer et définir des listes de publics cibles pour le remarketing multidispositifs. À cette fin, Google associera temporairement vos données personnelles aux données de Google Analytics pour former des groupes cibles.

Google AdWords Remarketing est une offre de Google LLC (www.google.de). Google LLC a son siège aux États-Unis et est certifiée au titre du programme de protection de la vie privée UE-États-Unis. Un certificat en cours de validité peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a établi un niveau adéquat de protection des données pour les entreprises certifiées au titre du Privacy Shield.

Vous pouvez désactiver le cookie de remarketing en utilisant ce lien. Vous pouvez également contacter la Digital Advertising Alliance pour obtenir des informations sur la mise en place des cookies et pour ajuster vos paramètres.

Criteo

Nous travaillons également avec la régie publicitaire "Criteo" (Criteo SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, France) pour adapter la publicité affichée aux intérêts de l'utilisateur. Pour ce faire, Criteo utilise des cookies pour reconnaître les utilisateurs. Il n'est pas non plus possible de déduire l'identité (par exemple le nom) de l'utilisateur. Si vous ne souhaitez plus voir nos bannières de produits personnalisées, ou si vous souhaitez plus d'informations sur cette technologie, veuillez cliquer sur le lien suivant : http://www.criteo.com/de/datenschutzrichtlinie. Sur cette page, vous trouverez la possibilité d'une dérogation au point 3.

Taboola

Ce site web utilise la technologie de Taboola Inc. 28 West 23rd St. 5th fl., New York, NY 10010, USA. Taboola utilise des cookies qui déterminent quelles offres vous utilisez et quelles pages de notre site vous visitez. Ce service vous aide à découvrir le contenu de sites web tiers. Le cookie nous permet de créer des profils d'utilisateurs pseudonymes par la collecte de données relatives aux appareils et aux protocoles. Le suivi (c'est-à-dire la collecte de données générées par le cookie et liées à l'utilisation du site web) peut être désactivé à tout moment. Veuillez suivre les instructions à l'adresse https://www.taboola.com/privacy-policy.

Site web Facebook Publics personnalisés

Nous utilisons les outils de communication du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, en particulier le produit "Website Custom Audiences". Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure commercialisation possible de notre site web, conformément à l'article 6, paragraphe 1, article 1, lettre f de la DSGVO. Par principe, seules les données pseudonymisées sont transmises à Facebook à des fins d'analyse et de marketing. Le cookie Facebook est utilisé pour le site web du produit Custom Audiences. Pour plus d'informations sur l'objectif et l'étendue de la collecte de données et sur le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que sur vos options de paramétrage de votre vie privée, veuillez vous référer aux directives de protection des données de Facebook, qui peuvent être consultées sur les sites https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/ et https://www.facebook.com/privacy/explanation. Si vous souhaitez vous opposer à l'utilisation du site Facebook Custom Audiences, vous pouvez le faire à l'adresse https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

Facebook est certifié en vertu du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Annonces Bing

Nous utilisons Bing Ads, un service fourni par Microsoft Corporation, Microsoft Way Redmond, WA 98052-7329, USA, en raison d'un intérêt légitime à la commercialisation optimale de notre site web conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO. À cette fin, un cookie est placé sur l'ordinateur du visiteur du site web afin d'afficher une publicité personnalisée. Les données sont collectées et conservées sous forme anonyme. Les conditions de protection des données de Microsoft pour le traitement des données collectées peuvent être consultées sur le lien suivant : https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement/. Les annonces Bing peuvent être désactivées à tout moment. Veuillez suivre les instructions à l'adresse suivante : http://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

Microsoft est certifié en vertu du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active).

Intérêt

Ce site web utilise une technologie de Pinterest Inc, 635 High Street, Palo Alto, CA, USA, ("Pinterest") sous forme de balise. Cette balise est intégrée dans les pages de notre site Internet et sert à analyser nos campagnes de Pinterest car il y a un intérêt conformément à l'art. 6 al. 1 phrase 1 lit. f DSGVO. Les données collectées sont transmises à Pinterest sous un pseudonyme et ne nous permettent pas de les associer à l'identité de l'utilisateur concerné. La manière dont les données collectées sont utilisées par Pinterest peut être lue dans la réglementation de Pinterest sur la protection des données : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy Si vous souhaitez vous opposer au traitement de vos données, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre compte Pinterest : https://help.pinterest.com/de/article/edit-account-privacy

Pinterest est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne en matière de protection des données https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008VVzAAM&status=Active

9. Les concours

Nous traitons les données personnelles (noms, adresses électroniques, données de contact) si vous nous les transmettez par voie électronique ou par courrier dans le cadre de concours. Les données personnelles en rapport avec les concours seront utilisées exclusivement aux fins de l'exécution des contrats conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b).

10. Plugins sociaux

Sur notre site web, nous utilisons des "plugins sociaux" ("plugins") provenant des réseaux sociaux.

Si vous appelez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement à votre navigateur par le fournisseur concerné et intégré à la page. Grâce à l'intégration du plugin, les fournisseurs reçoivent l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous n'avez pas de profil ou n'êtes pas connecté. Ces informations (y compris votre adresse IP) sont transmises par votre navigateur directement à un serveur du fournisseur concerné (éventuellement aux États-Unis) et y sont stockées. Si vous êtes connecté à l'un de ces services, les fournisseurs peuvent directement attribuer la visite de notre site web à votre profil dans le réseau social concerné. Si vous interagissez avec les plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton "Like" ou "Share", les informations correspondantes sont également transmises directement à un serveur du fournisseur et y sont stockées. Les informations sont également publiées dans le réseau social et affichées à vos contacts. Cela sert à protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure commercialisation possible de notre offre, conformément à l'article 6, paragraphe 1, article 1, lettre f de la DSGVO.

L'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs, ainsi qu'une option de contact et vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, se trouvent dans les informations sur la protection des données des fournisseurs.

http://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
https://help.instagram.com/155833707900388
https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux associent directement les données collectées par notre site web à votre profil dans le service concerné, vous devez vous déconnecter du service concerné avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins avec des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple avec le bloqueur de script "NoScript" (http://noscript.net/).

11. Notes sur notre page Facebook

En plus de ce site web, nous exploitons également la page Facebook https://www.facebook.com/GartenHausGmbH/, par laquelle nous présentons notre entreprise, informons sur nos offres et communiquons avec nos clients et les parties intéressées. Ce faisant, nous ne traitons généralement les données à caractère personnel que lorsque vous interagissez avec notre page Facebook, par exemple lorsque vous faites un commentaire, cliquez sur un bouton similaire ou nous envoyez un message. La base juridique du traitement des données par nos soins à cet égard est, d'une part, l'article 6, paragraphe 1, lettre b) de la DSGVO (par exemple, si vous nous envoyez une demande relative à un contrat). D'autre part, le traitement des données peut également être basé sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a) de la DSGVO (par exemple, si vous "mettez un lien" vers une contribution de notre part, si vous la commentez ou si vous téléchargez un contenu sur notre site). Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement donné avec effet pour l'avenir en supprimant le commentaire ou le contenu en question. Une révocation n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Nous analysons également les appels et les interactions sur notre page Facebook. À cette fin, Facebook crée des profils d'utilisateurs et ne nous fournit que des données anonymes.
Veuillez noter que lorsque vous utilisez et appelez notre page Facebook, vos données personnelles sont également traitées par les sociétés d'exploitation de "Facebook". Il s'agit de Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, située en Irlande, et de Facebook, Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, située aux États-Unis. Outre le traitement décrit ci-dessus, Facebook traite également vos données à des fins d'analyse et de publicité ou pour vous fournir de la publicité personnalisée. À notre connaissance, Facebook utilise également des cookies pour enregistrer votre comportement d'utilisation (également sur différents appareils). Cela permet à Facebook d'afficher des publicités ciblées sur sa propre plateforme et sur des sites tiers. Vous pouvez trouver de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Facebook, qui est disponible ici : https://www.facebook.com/about/privacy/. Facebook offre également la possibilité de refuser certains traitements de données ; veuillez consulter https://www.facebook.com/settings?tab=ads pour les instructions et les options de refus. Veuillez noter que conformément à la politique de confidentialité de Facebook, les données des utilisateurs sont également traitées aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers. Facebook ne transfère les données des utilisateurs qu'aux pays pour lesquels une décision d'adéquation a été prise par la Commission européenne conformément à l'article 45 DSGVO ou sur la base de garanties appropriées conformément à l'article 46 DSGVO. Facebook Inc. est certifiée au titre du bouclier de protection de la vie privée UE-USA et offre ainsi un niveau adéquat de protection des données conformément à l'article 45 DSGVO (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
En ce qui concerne le traitement des données via notre page Facebook, vous avez la possibilité de faire valoir vos droits en tant que personne concernée (voir "Vos droits" ci-dessous) également à l'encontre de Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook.

12. Services et contenus intégrés de tiers

Nous utilisons des services et des contenus fournis par des tiers sur notre site web. Pour cette intégration, il est parfois nécessaire de traiter des données personnelles afin que le contenu puisse être envoyé à votre navigateur. Ces données sont donc transmises aux fournisseurs tiers respectifs.

Ce traitement de données est effectué dans chaque cas pour sauvegarder nos intérêts légitimes dans l'optimisation et le fonctionnement économique de notre site web et se fonde sur la base juridique de l'art. 6, al. 1, S. 1 f) DSGVO.

Le langage de programmation JavaScript est régulièrement utilisé pour intégrer le contenu. Vous pouvez donc vous opposer au traitement des données en désactivant l'exécution de JavaScript dans votre navigateur ou en installant un bloqueur de JavaScript. Veuillez noter que cela peut entraîner des restrictions fonctionnelles sur le site web.

YouTube :

Ce contenu est fourni par Google LLC ("Provider"). YouTube est géré par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Pour les vidéos de YouTube qui sont intégrées à notre site, les données personnelles sont transmises à YouTube au plus tard au moment de leur lecture. Les données exactes que YouTube recueille au cours de ce processus peuvent être consultées sur le lien suivant : https://policies.google.com/privacy/update?hl=de

Pour connaître l'objectif et l'étendue de la collecte de données, le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les fournisseurs ainsi que vos droits à cet égard et les options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations de Google sur la protection des données : https://policies.google.com/privacy/update?hl=de

Google Maps :

Pour faciliter la saisie des données d'adresse, nous utilisons une validation d'adresse en relation avec "Google Maps" de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; "Google"). Google est certifié en vertu de l'accord sur la protection de la vie privée et offre ainsi une garantie de conformité avec la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

13. L'envoi de rappels d'évaluation par courrier électronique

Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa 1, lettre a) de l'ordonnance sur les services d'aide à la navigation aérienne, nous utiliserons votre adresse électronique comme rappel pour soumettre une évaluation de votre commande par le biais du système d'évaluation que nous utilisons.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact mentionnée ci-dessus.

Rappel de notation par Trusted Shops

Si vous nous avez donné votre consentement explicite pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point 1, litt. a, DSGVO, nous transmettrons votre adresse électronique à Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin qu'elle puisse vous envoyer un rappel d'évaluation par courrier électronique.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact mentionnée ci-dessus ou directement aux Trusted Shops.

14. Les demandes

Aux fins de la gestion des procédures de demande, le responsable traite les données personnelles du demandeur conformément à l'article 26, paragraphe 1, p. 1 de la BDSG. Les documents de candidature seront détruits en cas de demande négative après deux mois à compter de la réception du rejet. Dans des cas exceptionnels, les données ne seront conservées au-delà de cette période que pour des raisons juridiques ou de preuve.

15. La révocation d'un consentement

Si vous nous avez donné votre consentement séparé au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment conformément à l'article 7, paragraphe 3, de la DSGVO. Une telle révocation n'affecte pas la licéité du traitement, qui a été effectué jusqu'à la révocation sur la base du consentement.

16. Vos droits

En tant que personne concernée, vous avez le droit de faire valoir vos droits de personne concernée à notre encontre. Vous avez notamment les droits suivants :

  • Conformément à l'article 15 DSGVO et à l'article 34 BDSG, vous avez le droit de demander des informations pour savoir si et, le cas échéant, dans quelle mesure nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant. 
  • Vous avez le droit d'exiger que nous corrigions vos données conformément à l'article 16 DSGVO.
  • Vous avez le droit d'exiger que nous supprimions vos données personnelles conformément à l'article 17 DSGVO et au § 35 BDSG.
  • Vous avez le droit de faire restreindre le traitement de vos données personnelles conformément à l'article 18 de l'ODASG.
  • Vous avez le droit, conformément à l'article 20 de la DSGVO, de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine et de transférer ces données à une autre personne responsable des données.

17. Droit d'opposition

Conformément à l'article 21 de l'ODAS, vous avez le droit de vous opposer à tout traitement fondé sur la base juridique de l'article 6, paragraphe 1, première phrase, e ou f de l'ODAS. Si des données personnelles vous concernant sont traitées par nous à des fins de marketing direct, vous pouvez vous opposer à ce traitement conformément à l'art. 21, al. 2 et al. 3, ODASG.

18. Responsable de la protection des données

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données aux coordonnées suivantes :

support@maison-et-jardin.fr

19. Plainte auprès d'une autorité de contrôle

Si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant est contraire aux dispositions de la LPD, vous avez le droit de faire appel à une autorité de contrôle conformément à l'article 77 de la LPD.