Informations relatives à la livraison

Frais de livraison

Nous livrons gratuitement nos abris de jardin, saunas, toits de terrasse, nos garages et carports en bois, à partir d'un  panier d'une valeur de 500 euros. Nous livrons aux Pays-Bas et en Belgique.

Vous pouvez reconnaître un article soumis à des frais d'expédition par le lien : "plus les frais d'expédition" directement sur l'article. Grâce à ce lien et tout au long du processus de commande, vous connaîtrez le montant exact des frais d'expédition qui peuvent être engagés.

Si vous commandez plusieurs articles, seul le forfait d'expédition le plus élevé sera facturé une fois.

Livraison

Le jour de la livraison, le transitaire peut fixer la date dans un délai d'environ 6 heures.

Votre abri de jardin sera livrée par un très gros camion (40 tonnes, 18 m de long, 4 m de haut et 2,5 m de large). Un chariot élévateur à fourche est emporté pour le chargement de l'abri. Veuillez noter que la route d'accès ainsi que les installations de retenue et de déchargement sont disponibles pour un camion de cette taille.

Nos délais de livraison sont tous approximatifs et peuvent varier légèrement pendant la haute saison en raison du volume élevé des commandes.

Retours

Vous souhaitez retourner les produits livrés dans le délai de révocation de 14 jours ? Il est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre. Veuillez contacter notre service clientèle via notre service des retours. Nous vous contacterons ensuite rapidement pour vous communiquer l'adresse de retour. Veuillez ne pas envoyer de marchandises à notre adresse commerciale, car nous ne pouvons pas accepter de marchandises dans notre bureau de vente.

Vous êtes responsable de l'organisation du transport de retour et de ses coûts. Dans le cas de marchandises expédiées par des transitaires, nous vous proposons un service de retour sans engagement. Le coût de cette opération s'élève à 300 euros.

Si la valeur minimale du panier précédemment atteinte est réduite par une annulation et/ou un retour, l'exemption des frais d'expédition expire.

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